AGB

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop (www.bachbluetenessenzen.ch) von Bachblütenessenzen Birkenmaier, Wartenbergstr. 50, CH-4127 Birsfelden, Tel.: 079 588 55 79, E-Mail: info@bachbluetenessenzen.ch tätigen.

Massgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn bachbluetenessenzen.ch diese schriftlich anerkennt und bestätigt.

2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2
Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem dieser nach Ausfüllen des Bestellformulares den Button “Bestellen” anklickt. Nach Absenden der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen mehr vornehmen.
2.3
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Bachblütenessenzen Birkenmaier den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt verbindlich zustande, wenn Bachblütenessenzen Birkenmaier den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung), oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
2.4
Bachblütenessenzen Birkenmaier schliesst Verträge nur mit juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das volljährige Alter vollendet haben.
2.5
Bachblütenessenzen Birkenmaier ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn sie von ihren Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet.
2.6
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich Bachblütenessenzen Birkenmaier vor, die Lieferung eines Ersatzartikels – preislich und qualitativ mindestens gleichwertig – anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
2.7.
Bachblütenessenzen Birkenmaier behält sich vor, die Bestellmenge für jeden Artikel gegebenenfalls auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
2.8.
Die Angaben im Online-Shop www.bachbluetenessenzen.ch sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Alkoholhaltige Produkte
Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz und Europa verboten. Mit der Bestellung im Onlineshop www.bachbluetenessenzen.ch anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Kauf berechtigt ist.

4. Preise
4.1
Die auf der Produktseite genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
4.2
Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch Bachblütenessenzen Birkenmaier verbindlich.
4.3
Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben vorbehalten.

5. Versandkosten
Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Versandkosten setzen sich aus Porto und Verpackungskosten zusammen und werden vor Bestellabschluss angezeigt. Bachblütenessenzen Birkenmaier behält sich Änderungen und Anpassungen vor.

6. Lieferbedingungen und Versand
6.1
bachbluetenessenzen.ch liefert grundsätzlich an jede Adresse in der Schweiz.
6.2
Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unerwartetes Festhalten durch die Zollbehörden etc., haftet Bachblütenessenzen Birkenmaier nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
6.3
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Bachblütenessenzen Birkenmaier zu Teillieferungen berechtigt.
6.4
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden beim ersten Auslieferungsversuch scheitern, kann Bachblütenessenzen Birkenmaier vom Vertrag zurücktreten. Keine Rückerstattungen bei erfolgloser Zustellung (Nichtabholung, falsche Lieferadressen, etc.)
6.5
Die Versendung der bestellten Ware erfolgt in der Regel 2-4 Werktage nach Eingang der Bestellung, vorausgesetzt, die Ware wurde bezahlt. Die Lieferfristen sind unverbindlich. Feste Liefertermine müssen von Bachblütenessenzen Birkenmaier schriftlich bestätigt werden.
6.6.
Nach dem ersten Anlieferungsversuch gehen Transportgefahr und die Gefahr des Verderbens der Ware auf den Besteller über.
6.7.
Die Versandleistung ist mit der Übergabe an das Transportunternehmen erfüllt. Nach dem Versand geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des zufälligen Verlusts der Ware an den Kunden über. Bachblütenessenzen Birkenmaier kann für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht haftbar gemacht werden.
6.8. Kommt der Besteller in Annahmeverzug, kann Bachblütenessenzen Birkenmaier nicht für eine zufällige Verschlechterung oder Verlust der Ware haftbar gemacht werden.

7. Zahlungsbedingungen
7.1
Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung sowie der Auftrags-Bestellbestätigung durch Bachblütenessenzen Birkenmaier zur Zahlung fällig. Die Zahlung hat im Voraus zu erfolgen.
7.2
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder mit Einzahlungsschein am Postschalter.
7.3
Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Skontoabzug ist nicht gestattet.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung und zur Aufgabe zum Versand im Eigentum von Bachblütenessenzen Birkenmaier.

9. Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht.

10. Mängelrechte und Gewährleistung
10.1
Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachstehend nichts Abweichendes geregelt ist.
10.2
Ist der Liefergegenstand mangelhaft, ist der Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich an Bachblütenessenzen Birkenmaier zu melden, wobei eine Mitteilung per e-Mail mit Lesebestätigung genügt.
10.3
Bachblütenessenzen Birkenmaier haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Ware nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.
10.4
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen Bachblütenessenzen Birkenmaier umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.

11. Anwendbares Recht
Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar.

12. Kundenbewertungen
Verfassen Sie im Onlineshop www.bachbluetenessenzen.ch oder auf anderen öffentlich zugänglichen Seiten eine Kundebewertung, Produktbewertung oder ähnliches, gewähren Sie Bachblütenessenzen Birkenmaier die Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Bachblütenessenzen Birkenmaier behält sich vor, Kundenbewertungen nach erfolgter Prüfung ohne Anmerkung, nicht oder nur für einen von Bachblütenessenzen Birkenmaier gewählten Zeitraum anzuzeigen oder ganz wegzulassen. Kundenbewertungen oder Produktbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Meinung von Bachblütenessenzen Birkenmaier überein.

13. Schlussbestimmungen
13.1
Die Angebote von Bachblütenessenzen Birkenmaier sind freibleibend und unverbindlich.
13.2. Bachblütenessenzen Birkenmaier ist bestrebt, so gut wie möglich die angebotenen Waren durch Abbildungen und Angaben exakt zu beschreiben. Aufgrund von Änderungen bei Verpackungen ist es in Ausnahmefällen möglich, dass die Abbildung nicht immer den abgebildeten Produkten entsprechen. Bachblütenessenzen Birkenmaier ist jedoch bemüht, die Artikelabbildungen auf den aktuellsten Stand zu halten.
13.3 Diese Fassung stellt den aktuellsten Stand dar, alle vorherigen AGB sind durch diese überholt.

14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt im Falle einer Lücke.